{"id":3441,"date":"2024-04-26T09:15:58","date_gmt":"2024-04-26T07:15:58","guid":{"rendered":"http:\/\/cfdt-spie.com\/?p=3441"},"modified":"2024-07-01T13:23:14","modified_gmt":"2024-07-01T11:23:14","slug":"intelligence-artificielle-quelles-consequences-pour-le-travail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cfdt-spie.com\/?p=3441","title":{"rendered":"Intelligence artificielle : quelles cons\u00e9quences pour le travail\u00a0"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un entretien avec  <a href=\"https:\/\/www.polytechnique-insights.com\/contributeurs\/janine-berg\/\">Janine Berg<\/a> (\u00e9conomiste \u00e0 l&rsquo;Organisation internationale du travail de l&rsquo;ONU) par Sirine Azouaouis pour le site de l\u2019institut polytechnique de Paris.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En bref<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Alors que l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative inqui\u00e8te les travailleurs, des \u00e9conomistes de l\u2019OIT ont \u00e9tudi\u00e9 l\u2019impact qu\u2019aura cette technologie sur le march\u00e9 du travail mondial.<\/li>\n\n\n\n<li>Le risque n\u2019est pas tant le remplacement massif d\u2019emplois par des bots, mais plut\u00f4t la transformation des m\u00e9tiers qui touchera 10 \u00e0 13 % des professions dans le monde.<\/li>\n\n\n\n<li>La cat\u00e9gorie professionnelle des emplois de bureau peu qualifi\u00e9s sera particuli\u00e8rement affect\u00e9e par l\u2019IA, puisque 82 % des t\u00e2ches pourraient \u00eatre confi\u00e9es \u00e0 des bots.<\/li>\n\n\n\n<li>Les femmes sont particuli\u00e8rement concern\u00e9es par l\u2019automatisation, puisqu\u2019elles sont deux fois plus pr\u00e9sentes dans ces postes administratifs.<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019IA creusera aussi les in\u00e9galit\u00e9s, car les pays \u00e0 faibles revenus qui n\u2019auront pas acc\u00e8s \u00e0 ces technologies comptent plus d\u2019emplois potentiellement automatisables.<\/li>\n\n\n\n<li>Le d\u00e9fi actuel est d\u2019accompagner, d\u2019organiser et de r\u00e9fl\u00e9chir le d\u00e9ploiement de l\u2019IA pour limiter les cons\u00e9quences sociales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depuis l\u2019arriv\u00e9e de ChatGPT, l\u2019inqui\u00e9tude se fait sentir&nbsp;: allons-nous \u00eatre remplac\u00e9s par des robots&nbsp;? L\u2019intelligence artificielle g\u00e9n\u00e9rative, capable d\u2019assimiler et de cr\u00e9er du contenu \u00e9crit, visuel ou audio, est souvent d\u00e9crite comme une menace pour les emplois.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 chaque nouvelle avanc\u00e9e technologique majeure, suit son lot de d\u00e9bats et d\u2019appr\u00e9hensions quant \u00e0 son impact sur la main\u2011d\u2019\u0153uvre. Lors de la r\u00e9volution industrielle, les travailleurs manuels \u00e9taient en premi\u00e8re ligne de ces grands changements. \u00c0 l\u2019inverse, l\u2019IA concerne aujourd\u2019hui plus les cadres et professions intellectuelles. Mais quel sera l\u2019effet r\u00e9el de cette technologie&nbsp;?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avec Pawel Gmyrek et David Bescond, l\u2019\u00e9conomiste de l\u2019Organisation internationale du Travail, Janine Berg, a analys\u00e9 les 436 professions list\u00e9es par la Classification internationale de l\u2019OIT. L\u2019objectif \u00e9tait de comprendre quels types d\u2019emplois seraient le plus touch\u00e9s par l\u2019IA \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale. Les auteurs ont utilis\u00e9 ChatGPT pour analyser les t\u00e2ches li\u00e9es aux professions et leurs ont attribu\u00e9 des notes correspondantes \u00e0 leurs potentiels d\u2019exposition. Certaines t\u00e2ches sont hautement expos\u00e9es \u00e0 la technologie, d\u2019autres moins. Plus une activit\u00e9 regroupe un haut potentiel d\u2019exposition, plus elle a de chance d\u2019\u00eatre automatis\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les \u00e9conomistes, l\u2019impact premier de l\u2019intelligence artificielle ne serait pas vraiment la destruction massive d\u2019emplois, mais plut\u00f4t la transformation profonde du travail. Ainsi, pour la plupart des professions, certaines t\u00e2ches seront, en effet, r\u00e9alis\u00e9es par des bots (des logiciels qui ex\u00e9cutent des t\u00e2ches gr\u00e2ce \u00e0 internet), mais cela laissera du temps pour d\u2019autres activit\u00e9s plus complexes. En moyenne, 10 \u00e0 13&nbsp;% des emplois dans le monde pourront \u00eatre \u00ab&nbsp;augment\u00e9s&nbsp;\u00bb ou transform\u00e9s. Les premiers m\u00e9tiers \u00e0 utiliser cette technologie seront potentiellement les magasiniers, les livreurs, les managers dans la distribution, les op\u00e9rateurs et assembleurs de machine, les travailleurs de service et de vente, ou encore les moniteurs d\u2019auto-\u00e9cole, les conducteurs, serveurs, architectes, professeurs, musiciens\u2026 Au total ce sont 427 millions, soit 13&nbsp;% des emplois dans le monde, qui pourraient changer \u00e0 cause de l\u2019intelligence artificielle.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>75 millions d\u2019emplois pourraient \u00eatre automatis\u00e9s<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bien que le potentiel d\u2019\u00e9volution soit bien plus important que l\u2019automatisation, ce risque reste bien r\u00e9el avec 2,3&nbsp;% des emplois dans le monde concern\u00e9s. Les emplois administratifs seraient largement impact\u00e9s par l\u2019automatisation. \u00ab&nbsp;<em>Les employ\u00e9s de centres d\u2019appel, les secr\u00e9taires, les op\u00e9rateurs de saisie, des activit\u00e9s lin\u00e9aires et simples, avec peu de variations dans les t\u00e2ches, peu d\u2019interactions avec autrui, pourraient \u00eatre remplac\u00e9s par des bots<\/em>&nbsp;\u00bb, pr\u00e9cise Janine Berg. Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, les travailleurs de bureau ont d\u00e9j\u00e0 vu leur travail quotidien \u00e9voluer. Selon les experts, 24&nbsp;% de leurs t\u00e2ches sont hautement expos\u00e9es \u00e0 l\u2019IA, et 58&nbsp;% le sont moyennement. C\u2019est la profession la plus menac\u00e9e, et de loin. Ainsi, 2,3&nbsp;% des emplois dans le monde, soit 75 millions, pourraient finir par \u00eatre automatis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette situation pourrait engendrer une fracture de productivit\u00e9 entre les pays riches et les pays pauvres<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/twitter.com\/share?url=https:\/\/www.polytechnique-insights.com\/tribunes\/digital\/intelligence-artificielle-quelles-consequences-pour-le-travail\/&amp;text=Cette+situation+pourrait+engendrer+une+fracture+de+productivit%C3%A9+entre+les+pays+riches+et+les+pays+pauvres\" rel=\"noreferrer noopener\"><\/a><a target=\"_blank\" href=\"http:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?mini=true&amp;url=https%3A%2F%2Fwww.polytechnique-insights.com%2Ftribunes%2Fdigital%2Fintelligence-artificielle-quelles-consequences-pour-le-travail%2F&amp;title=Cette+situation+pourrait+engendrer+une+fracture+de+productivit%C3%A9+entre+les+pays+riches+et+les+pays+pauvres\" rel=\"noreferrer noopener\"> <\/a><a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.polytechnique-insights.com%2Ftribunes%2Fdigital%2Fintelligence-artificielle-quelles-consequences-pour-le-travail%2F\" rel=\"noreferrer noopener\"><\/a><a><\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Copi\u00e9 !<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019intelligence artificielle n\u2019affectera donc clairement pas tous les m\u00e9tiers de la m\u00eame fa\u00e7on. La technologie aura aussi probablement des cons\u00e9quences diff\u00e9rentes selon les genres. Les femmes seront 2,5 fois plus touch\u00e9es par l\u2019automatisation que les hommes, notamment car elles sont plus nombreuses dans ces positions administratives peu qualifi\u00e9es. \u00c0 l\u2019inverse, les domaines professionnels \u00e0 forte pr\u00e9sence masculine, comme la s\u00e9curit\u00e9, les transports, ou la construction, ont peu de chances d\u2019\u00eatre affect\u00e9s. Par cons\u00e9quent, 3,7&nbsp;% des emplois f\u00e9minins dans le monde risquent d\u2019\u00eatre automatis\u00e9s, contre 1,4&nbsp;% des emplois masculins. Cette diff\u00e9rence est d\u2019autant plus forte dans les pays riches, avec 7,8&nbsp;% des postes tenus par les femmes susceptibles d\u2019\u00eatre remplac\u00e9s par des bots, contre 2,9&nbsp;% des emplois masculins. Dans les pays \u00e0 faibles revenus, moins de femmes sont sur le march\u00e9 du travail, et les professions administratives peu qualifi\u00e9es sont majoritairement occup\u00e9es par des hommes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Vers une fracture de productivit\u00e9 entre les&nbsp;pays&nbsp;?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019autre grande diff\u00e9rence point\u00e9e par les \u00e9conomistes de l\u2019OIT d\u00e9pend de la richesse des pays. \u00ab\u00a0<em>Dans les pays \u00e0 faibles revenus, il y a peu de chances que l\u2019intelligence artificielle soit d\u00e9ploy\u00e9e. La technologie co\u00fbte cher, et il y a un manque d\u2019infrastructures, avec un approvisionnement faible en \u00e9lectricit\u00e9 et une mauvaise connexion internet<\/em>\u00a0\u00bb, d\u00e9taille Janine Berg. En effet, en 2022, un tiers de la population mondiale n\u2019avait pas internet. Par ailleurs, la structure du march\u00e9 du travail dans les pays \u00e0 faibles revenus les rend moins sensibles \u00e0 l\u2019automatisation. Dans ces pays, 0,4\u00a0% des m\u00e9tiers pourraient \u00eatre remplac\u00e9s par des bots, face \u00e0 5,5\u00a0% dans les pays \u00e0 revenus \u00e9lev\u00e9s. Pour ce qui est de la possible \u00e9volution des emplois, 10,4\u00a0% des professions sont concern\u00e9es dans les pays \u00e0 faibles revenus contre 13,4\u00a0% dans les pays riches. En bref, la potentielle automatisation concerne principalement les pays riches. Ils seront davantage boulevers\u00e9s par l\u2019IA, mais ils sauront \u00e9galement en tirer profit. \u00ab\u00a0<em>Cette situation pourrait engendrer une fracture de productivit\u00e9 entre les pays riches et les pays pauvres<\/em>\u00a0\u00bb, estime l\u2019\u00e9conomiste.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u2019il y a des nuances selon les r\u00e9gions du monde, l\u2019\u00e9tude envisage globalement une int\u00e9gration de l\u2019IA dans le quotidien. Le remplacement des humains par les bots n\u2019est, pour l\u2019instant, pas d\u2019actualit\u00e9. \u00ab&nbsp;<em>Cette approche aurait pu \u00eatre attendue comme g\u00e9n\u00e9rant un nombre alarmant de perte d\u2019emploi, mais ce n\u2019est pas le cas. Notre estimation globale pointe plut\u00f4t vers un futur o\u00f9 le travail est en fait transform\u00e9, mais toujours pr\u00e9sent<\/em>&nbsp;\u00bb, r\u00e9sument les \u00e9conomistes. Cependant, cette \u00e9volution du travail doit prendre en compte certains enjeux pour \u00e9viter un impact n\u00e9gatif. \u00ab&nbsp;<em>Notre \u00e9tude ne doit pas \u00eatre lue comme une voix rassurante, mais plut\u00f4t comme un appel \u00e0 s\u2019atteler \u00e0 d\u00e9velopper des mesures pour faire face aux changements technologiques imminents&nbsp;<\/em>\u00bb, expliquent les auteurs.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>R\u00e9fl\u00e9chir et organiser le d\u00e9ploiement de l\u2019IA&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Janine Berg consid\u00e8re que l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative n\u2019est fondamentalement ni positive, ni n\u00e9gative. Tout d\u00e9pend de la mani\u00e8re dont la technologie sera mise en place. L\u2019\u00e9conomiste d\u00e9taille un certain nombre d\u2019actions que les gouvernements doivent mener : \u00ab&nbsp;<em>r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 la question de l\u2019\u00e9quilibre des pouvoirs, de la voix des travailleurs affect\u00e9s par les ajustements du march\u00e9 du travail, le respect des normes existantes et des droits, et l\u2019utilisation ad\u00e9quate des protections sociales nationales, ainsi que les syst\u00e8mes de formation seront des \u00e9l\u00e9ments cruciaux pour piloter le d\u00e9ploiement de l\u2019IA dans le monde du travail<\/em>.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il ne s\u2019agit pas seulement d\u2019observer l\u2019application de cette nouvelle technologie, mais de l\u2019accompagner par une r\u00e9flexion et des mesures. L\u2019objectif est d\u2019assurer le dialogue social, le red\u00e9ploiement ou la formation des salari\u00e9s concern\u00e9s par l\u2019automatisation et la participation des salari\u00e9s \u00e0 la mise en place de l\u2019IA pour ceux qui vont voir leurs t\u00e2ches se transformer. \u00ab&nbsp;<em>Si nous ne mettons pas en place des mesures, et que ces syst\u00e8mes arrivent, plus d\u2019emplois que n\u00e9cessaires seront perdus. Les conditions de travail se d\u00e9t\u00e9rioreront. Il pourrait y avoir des gains \u00e0 court terme pour certaines entreprises, mais il y aura des cons\u00e9quences sociales<\/em>&nbsp;\u00bb, pr\u00e9vient Janine Berg.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Depuis l\u2019arriv\u00e9e de ChatGPT, l\u2019inqui\u00e9tude se fait sentir\u00a0: allons-nous \u00eatre remplac\u00e9s par des robots\u00a0? 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